Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.  Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.  Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.  Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.  Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.  Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 90 531 822 65 91 numaradan ve ya info@hepsimobile.com mail adresine bildiriniz.  Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız. Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.

Aynı Gün & Hızlı Kargo

Siparişini tamamladığınız ürünlerin elinize ulaşma süresinin ne kadar önemli olduğunu bildiğimiz için sadece stokta olan ürünlerimizi hizmetinize sunuyoruz. Türkiye'de ki en büyük ürün stoğunu ve çeşitliliğini 7 gün 27 saat siz değerli müşterilerimizin beğenisine sunuyor ve siparişlerinizi hafta içi 18:00'den, Cumartesi günleri ise 16:00'dan önce verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargoya teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

Cumartesi günleri de dahil olmak üzere kargo şirketlerinin çalıştığı her gün internet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler kargo ile adresine gönderilecektir. Kargoya verilen ürünlerin adresine ulaşması bulunduğunuz şehir ve konuma göre farklılık göstermekte olup, paketinizin teslimatı normal şartlarda bir ile iki iş günü içerisinde gerçekleşir.